Stany Zjednoczone i Europaorders@sttsystem.pl+48 515 120 011

Niezależny serwis hot melt

Serwis Robatech. Naprawa systemów hot melt.

Wykorzystujemy 30 lat doświadczenia w produkcji i serwisie hot melt do napraw topielników, pomp i głowic aplikacyjnych Robatech. Diagnozujemy problemy z grzaniem, podawaniem kleju i powtarzalnością dozowania. Ocena usterki, naprawa i uzgodnione testy tworzą jeden, jasno określony zakres serwisu.

Serwis i dostawy

Oceniamy cały tor podawania kleju.

Topielniki i usterki grzania

Oceniamy osady, uszczelnienia i zgłoszone usterki nagrzewania. Prześlij dokładny alarm, wskazanie strefy oraz informację, czy problem pojawia się przy rozgrzewaniu, czy podczas produkcji. Rodzaj kleju i konfiguracja urządzenia wyznaczają zakres oceny: kleje termoplastyczne i reaktywne wymagają odrębnego podejścia.

Zbiorniki i topielniki

Pompy i przerwy w podawaniu kleju

Oceniamy zużycie pompy, zanieczyszczenia i uszczelnienia przy nierównym podawaniu kleju, zatrzymaniu przepływu lub wyciekach. Zakres naprawy może obejmować czyszczenie i wymianę elementów podlegających serwisowi. Zidentyfikuj pompę osobno od topielnika: jej stan i konfiguracja decydują o możliwych pracach oraz uzgodnionych testach podawania.

Pompy

Węże grzane: tylko dostawa

Nie naprawiamy węży grzanych. Do doboru nowego węża prześlij dotychczasowe oznaczenie, długość, przyłącza, parametry elektryczne i typ czujnika temperatury. Oznaczenia topielnika i głowicy pomagają potwierdzić dobór do połączonego systemu.

Węże grzane

Głowice aplikacyjne i dozowanie

Czyścimy głowice aplikacyjne, oceniamy uszczelnienia i zużycie oraz naprawiamy elementy podlegające serwisowi. Uzgodnione sprawdzenia dotyczą szczelności i dozowania. Uwzględniamy też oczekiwany wzór aplikacji i opis pracy linii, aby odróżnić usterkę części od problemu z procesem lub sterowaniem.

Aplikatory

Zakres naprawy, dobór części, koszt i termin potwierdzamy dla Twojego podzespołu przed rozpoczęciem prac.

30 lat doświadczenia w produkcji i serwisie hot melt.

Patrzymy na naprawę także z perspektywy producenta: wiemy, jak powstają części, gdzie się zużywają i jak ze sobą współpracują. Łączymy wiedzę o modułach dozujących, aplikatorach, pompach, uszczelnieniach i zespołach grzewczych. Dzięki temu analizujemy nie tylko objaw usterki, lecz także stan podzespołu i wymagania jego zastosowania.

Naprawa zakończona testami.

Po naprawie wykonujemy uzgodnione testy stanowiskowe. Zależnie od podzespołu sprawdzamy szczelność, działanie mechanizmu, podawanie kleju lub reakcję układu grzewczego. Celem jest przygotowanie podzespołu do powrotu do pracy, z jasno określonym zakresem naprawy i sprawdzeń. Montaż i uruchomienie potwierdzają jego działanie na Twojej linii produkcyjnej.

Zapytaj o naprawę

Zidentyfikuj urządzenie Robatech.

Topielnik, jego pompa i połączona głowica mają osobne oznaczenia. Te przykłady pomogą przygotować zapytanie o naprawę lub części do właściwego podzespołu.

Concept B, Concept C, Concept Diamond
Rodziny topielników o różnych konfiguracjach zbiornika i pompy. Podaj pełny wariant oraz numer seryjny, a także oznaczenie pompy, jeśli jest czytelne. Sama nazwa Concept nie identyfikuje zamontowanych podzespołów.
Concept Stream
System topienia kleju na żądanie. Zachowaj oznaczenie Stream oraz wariant S lub M w zapytaniu. Dołącz alarm i informację, czy problem dotyczy napełniania, grzania czy podawania kleju.
AX Diamond
Rodzina głowic aplikacyjnych. Podaj pełne oznaczenie głowicy oraz dostępne oznaczenia dyszy lub elementu dozującego. Opisz wyciek, odcinanie kleju albo zmiany ścieżki aplikacji.
SX Diamond, SX LongLife
Warianty głowic z różnymi elementami dozującymi. Podaj dokładną wersję i oznaczenia elementu z usterką. Wskaż, czy problem dotyczy jednej, czy kilku pozycji dozujących.

To przykłady oznaczeń producenta, nie lista modeli przyjmowanych do naprawy. STT potwierdza zakres dla konkretnego urządzenia, jego stanu i dostępnych części. Linki źródłowe opisują produkty producenta, a nie autoryzację lub rekomendację STT.

Zapytaj o naprawę

Pokaż konfigurację systemu Robatech.

Prześlij dostępne informacje. Przed wysyłką potwierdzimy możliwość oceny podzespołu, zakres wykonalnych prac oraz potrzebne dane.

Przed wysyłką urządzenia uzgodnij z STT adres odbioru i wymagane przygotowanie. Opublikowane adresy biur nie są automatycznie adresami przyjęć serwisowych.

Połączone zespoły
Podaj model i numer seryjny topielnika oraz oznaczenia węża i głowicy, których dotyczy usterka. Wskaż strefę grzania lub przyłącze.
Klej i proces
Określ, czy używasz kleju termoplastycznego czy reaktywnego, oraz podaj jego oznaczenie, jeśli jest dostępne. Opisz wzór aplikacji i normalne warunki produkcji.
Obserwowane objawy
Prześlij dokładny komunikat lub kod alarmu. Opisz zachowanie podczas nagrzewania, dozowania lub zatrzymania linii. Wskaż, czy problem dotyczy jednej, czy kilku głowic.

PROCES SERWISOWY

Jasne ustalenia przed rozpoczęciem prac.

  1. 01

    Opis usterki

    Prześlij oznaczenie urządzenia, objawy i dostępne zdjęcia. Ustalimy, jakie dane są potrzebne do oceny.

  2. 02

    Ustalenie oceny

    Jeśli potrzebne są oględziny, najpierw uzgodnimy wysyłkę i warunki oceny. Sprawdzimy stan oraz wykonalność naprawy.

  3. 03

    Akceptacja prac

    Potwierdzamy zakres, potrzebne części, testy i termin. Zmiany względem ustalonego zakresu wymagają uzgodnienia.

  4. 04

    Kontrola i zwrot

    Wykonujemy uzgodnione kontrole, przekazujemy wynik i ustalamy zwrot podzespołu.

FAQ

Przed wysyłką urządzenia

Czy ten zakres obejmuje również urządzenia do kleju na zimno?

Ta strona dotyczy urządzeń hot melt. Jeżeli Twoja instalacja Robatech pracuje z klejem na zimno, zaznacz to w zapytaniu. Nie należy zakładać takiego samego zakresu naprawy. Możliwość oceny konkretnego podzespołu potwierdzimy osobno.

Czy przy usterce grzania trzeba wysłać cały system?

Nie wysyłaj całego systemu bez uzgodnienia. Najpierw prześlij alarmy oraz oznaczenia połączonych zespołów. Potwierdzimy, jakie elementy są potrzebne i które sprawdzenia można wykonać bez linii produkcyjnej lub jej układu sterowania.

Czy do wyceny wystarczy nazwa producenta?

Do przygotowania zakresu naprawy potrzebujemy modelu, identyfikacji podzespołu i opisu usterki. Zapotrzebowanie na części oraz możliwe testy zależą od konfiguracji. Zakres prac, ewentualny etap oceny i termin uzgadniamy przed realizacją.

Od czego zależą koszt i termin naprawy Robatech?

Wycenę określają rodzaj podzespołu, stopień zużycia, dostępność części i zakres testów. Zdjęcia oraz alarmy pomagają przygotować ocenę, ale uszkodzenia wewnętrzne mogą wymagać oględzin. Podaj oczekiwany termin. Przed rozpoczęciem prac potwierdzamy etap oceny, zakres naprawy, koszt i harmonogram.

Czy mogę zapytać o części do topielnika Concept lub głowicy AX/SX?

Tak. Prześlij pełny wariant Concept lub oznaczenie głowicy AX/SX, dotychczasowy numer części i wyraźne zdjęcia. Oceniamy dobór do konkretnego podzespołu i zastosowania. Sama nazwa rodziny nie przesądza o zgodności ani stanie magazynowym; proponowane części, ich pochodzenie i dostępność potwierdzamy w ofercie.

Jak sprawdzacie głowice i pompy po naprawie?

Przed naprawą uzgadniamy sprawdzenia dla danego podzespołu. Zależnie od konstrukcji i dostępnego stanowiska mogą obejmować szczelność, pracę mechanizmu albo podawanie kleju. Zakres rozróżnia testy stanowiskowe od uruchomienia na Twojej linii, z jej klejem, sterowaniem i warunkami produkcji.